¿Cuánto tiempo dura y a qué hora comienza?+
Son 10 horas de inmersión. La experiencia comienza a las 8:00 a. m. Te recomendamos llegar desde las 7:30 a. m. para acreditarte con tranquilidad.
¿Necesito tener mis metas claras o saber PNL?+
No necesitas conocimientos previos. Parte del recorrido consiste en identificar tus patrones, clarificar tu dirección y construir un plan de acción.
¿Dónde será y está incluido el transporte?+
El lugar exacto está por confirmar. El transporte no está incluido: llegar al sitio es responsabilidad de cada participante. Si necesitas apoyo para desplazarte, escríbenos para explorar alternativas con costo adicional o cupos compartidos, sujetos a disponibilidad.
¿Tengo que romper la tabla o entrar al hielo?+
No. Las actividades son voluntarias y requieren preparación, supervisión y protocolos de seguridad. No te forzaremos a participar. Habrá alternativas de reflexión para quienes no puedan o no deseen realizarlas.
¿Quiénes no pueden participar según el brochure?+
El brochure excluye a menores de edad y a personas con problemas cardíacos, embarazo, tensión alta, urticaria, síndrome de Raynaud, epilepsia o una enfermedad de alto cuidado. Si tienes dudas sobre tu aptitud, consulta a tu médico y al equipo antes de reservar. La inmersión en hielo no es una actividad terapéutica.
¿Qué pasa si tengo claustrofobia o pánico al frío?+
Se trabajarán técnicas de manejo antes de cada experiencia. La participación es voluntaria; informa tus inquietudes al equipo antes de asistir.
¿Qué incluye cada membresía?+
Despertar incluye la experiencia de 10 horas, workbook, materiales, comunidad privada, almuerzo, un refrigerio y bebida caliente después del hielo. Trascender suma una sesión individual de 60 minutos, kit VIP extendido y pack de audios.
¿Puedo reservar con un abono?+
Sí. Puedes separar con el 50% y pagar el otro 50% 15 días antes del evento. Los descuentos se aplican exclusivamente al pago total y no a esta modalidad de abonos.
¿Cómo funcionan las cancelaciones y transferencias?+
La política publicada en el brochure no contempla reembolsos en efectivo. Hasta 20 días antes, ofrece el 100% en servicios de José Luis y sus programas; a 15 días, el 50% en servicios; a 8 días o menos, no contempla reembolso. Permite transferir la membresía a otra persona. Para plazos intermedios no detallados, consulta al equipo antes de comprar. El kit es personalizado; coordina cualquier cambio con anticipación.
¿Puedo llevar acompañante o mascota?+
Cada acompañante debe adquirir su cupo. Habrá control de ingreso. Las mascotas deben permanecer en casa para que puedas dedicar toda tu atención a la experiencia.
¿Cómo pago y recibo mi confirmación?+
Escribe al WhatsApp +57 317 069 7864 para elegir tu membresía, confirmar disponibilidad, conocer el total con IVA y coordinar el pago. Se ofrecen transferencia, PSE, tarjeta de crédito y efectivo. Si pagas con tarjeta, el equipo te enviará el enlace.
¿Habrá otra fecha en 2026?+
Según el brochure, no habrá otra fecha en 2026. La siguiente edición está prevista para 2027.